Leonard Lin
验证专家 in 产品管理
产品经理
Leonard is a B2C eCommerce marketplace specialist who uses IT innovations for complicated supply chains, 比如JIT, 易腐货物, 温度控制, 轻资产, 国际, 众包, volatile, 和季节性. He is an expert in integrated fulfillment and operations for consistent customer experience and a skilled leader in software engineering, 机器学习, 以及产品管理. 伦纳德可以迅速建立快速迭代的产品团队，找到适合市场的产品.
工作经验
API市场和集成的RFP
Optor AG
- 与客户(销售)领导团队合作, CEO, 技术)来开发他们的应用程序如何因客户需求而支持api的远景. 我帮助他们指定目标情况，定义实现选项，并运行RFP.
- Assessed customer needs and matched them against the current technical landscape based on workshops and interviews.
- Conducted workshop with tech lead on how to design and build modern APIs that are easy to integrate with.
- 运行RFP定义的RFP过程，RFP文档，邀请的公司，并审查解决方案.
战略经理
Cognifle有限公司
- 与创始人合作，定义市场上的商业流程:入职, 剖面建筑, 发布产品, 接受订单, 自定义引用, 以及交付过程.
- 定义了商家获取材料、推介文件和视频脚本.
- Collaborated with the copywriting team and UX developer to finalize the merchant experience and merchant profiles for the marketplace.
产品主管
Swiss Marketplace Group |前身为AutoScout24
- 领导面向消费者的汽车和摩托车分类市场产品团队, 收入4800万瑞郎, 获得3.每月有600万网络和应用活跃用户(MAU)，每年有超过100万笔交易.
- 引入客户细分思维. Transformed the leading Swiss mainstream car marketplace into a platform serving multiple customer segments by realigning product organization to drive product-market fit per customer segment.
- 引进球队北极星和okr, 允许产品团队在敏捷中进步, metric-driven, 自主的方式.
- 新车市场增长13%.7%. 通过改善客户生命周期的整合，将金融服务业务提高了21%.
- 会话持续时间增加2.5次，减少反弹12次.5%的新用户——通过现场个性化.
战略经理|电商时尚市场
Cognifle有限公司
- 为时尚电子商务市场的创始人设计了一个采购和履行模型. 确定细分市场，并为不同的细分市场提供解决方案和成本.
- 评估了来自美国的全球制造业选择, EU to China, 包括成本和物流选择.
- Defined user journeys for different platform stakeholders and drew high-level mocks as input for the product team.
联合创始人兼首席运营官(COO)
Pur Suisse
- Developed business for a multichannel food startup through merging a brick-and-mortar concept with a pure online player.
- 设计并推出了一款混合动力车, online, 实体食品管理系统为一个14人的零售和美食概念, 包括类别管理, eCommerce, POS, 手机付款, ESL, scales, 以及B2B和B2C会员卡.
- Scaled eCommerce fulfillment processes within three days to handle ten times the volume during the COVID-19 pandemic with a team that grew four times, 结果是2.生产率提高5倍.
首席运营官(COO)负责产品、工程和运营
Imnoo
- Launched a 机器学习-based SaaS quotation-calculation app for contract manufacturing with over 100 accounts within two years by transforming an in-house digital transformation app of the BBC Group to a standalone service offering.
- 推出另外两款MVP产品, 每个在三个月内, to target additional customer segments by introducing a quick product-market-fit iteration process to a 27-person company.
- Negotiated partnerships with enterprise resource planning (ERP) providers and commodity suppliers as distribution partners.
- 发展产品开发, 内部和近岸工程, 客户成功, 并将三个人的团队扩大到18人的团队.
联合创始人兼首席执行官(CEO)
Freshmarket
- 在四个月内建立了一个农民对消费者(F2C)的生鲜杂货电子商务平台. 设计商业模式, 建立财务模型, 制定发射计划, 并招募了四名成员加入创业团队.
- 推出了拥有400个库存单位(sku)的平台，涵盖所有主要杂货类别, 包括沙拉, fruits, meats, dairy, pantry, oil, 和饮料.
- 制定了内容和营销策略，达到了800个通讯订阅者和1,在发布后的两个月内，Facebook上就有了5000名粉丝.
- 建立了即时(JIT)供应链. 与14家合作伙伴达成合作关系, 包括供应商, couriers, 以及订单执行经理.
- 将该平台扩展到2500种产品和260多家生产商，覆盖三个温度区域.e.冷冻、新鲜和干燥，导致每月有机增长10%.
- 引入基于平板电脑的库存和履行流程，将成本节省了50%.
- Extended the catalog and reduced inventory risk by introducing a consignment system and supplier portal.
运营与技术副总裁|创始团队成员
The Bouqs公司
- Became a founding team member of an online farm-to-consumer (F2C) flower delivery service that grew six times year over year.
- 将B2C花卉交易数字化，纳入电子商务, 花卉生产, and fulfillment ERP platform for 国际 and domestic supply-chain that delivers US-wide and can handle over 50,每天出货000次.
- 生产力比去年提高了三倍, 全面的客户服务, 供应商与物流整合, 产品和项目管理, 软件工程通过改进流程和工具，降低错误率.
- Grew revenue by 12% and customer acquisition by 15% by setting up a 众包 on-demand florist delivery network to deliver products in the US within two hours, 在三个月内覆盖了32%的人口，带来了12%的额外收入.
- 建立和管理国内农场直接供应链的增长, 从零开始，占收入的37%.
- 通过同步销售，我们在高峰假日期间的鲜花供应量达到了100%, marketing, 农场合作伙伴，利用销售和偏好分析.
贸易代表助理
奥地利商务办事处|台北领事馆经济处
- 通过提供行业研究，为奥地利公司的市场进入决策提供建议, 管理知识, 文化见解.
- 通过组织贸易展览会，奥地利在台湾的食品和饮料足迹增加了三倍, tastings, 以及与台湾进口商和零售商的促销活动. 会见当地业务联系人，处理进口和物流工作.
- 发起并领导了一个办公流程改造项目, which reduced accounting costs by 50% through new tools and procedures and increased overall office efficiency by 30%.
分析师和人力资源管理顾问
Accenture
- 领导20人的招聘团队. 制定招聘营销策略, 交流的指导方针, and a KPI framework by matching global recruiting guidelines and targets against local capabilities, 竞争, 雇主品牌.
- Increased the company's recruiting activities three times by introducing a new operating model for organizing events and campaigns. Developed a new planning methodology to assure events and campaigns' quality and strategy alignment.
- 较低的学习和发展(L&D)成本和降低合规风险，通过全球统一的L&D在一家著名的保险公司工作. 领导在28个国家为14万名员工推出全球学习管理系统.
- 为高级客户管理人员提供关于新的未来全球L的建议&D操作模式为140,通过主持职能专家和人力资源管理人员之间的跨学科会议. 向客户交付新的模型概念.
- 通过使私人银行IT平台全球化，降低了IT基础设施成本. Implemented an operating model and developed an organizational sizing model for Asia's new IT operation center.
架构师和软件开发人员
Freelance
- Enabled organizational growth of a small and medium-sized enterprise (SME) with 60-100 employees by leading total quality management implementation and coaching new process owners in the transformation to an ISO 9001 compliant process organization.
- Led a software architecture team and advised product management on the technical aspects of the logistics ERP system.
- Headed the software development of the container management module within a transport management solution.
- 为一家领先的瑞士银行开发客户关系管理应用程序, 使客户能够自动化私人银行业务活动.
- Improved code quality and lowered development time by introducing new development processes and quality assurance tools that enabled the company to retain its main client, 是哪个带来了80%的收入.
项目历史
从农场到餐桌的食品杂货配送公司
在四个月内建立了一个从农场到消费者的生鲜杂货电子商务平台, 包括设计商业模式, 建立财务模型, 制定发布计划, 并为创业团队招募了四名成员.
•将平台扩展到2,500种产品和260多家冷冻生产商, fresh, 和干燥的温度区.
•每月提高10%的有机增长率.
• Extending the catalog and reducing inventory risk by introducing a consignment system and supplier portal.
•引入基于平板电脑的库存和履行流程，将成本节约50%.
• Scaling eCommerce fulfillment processes within three days to handle ten times the volume during the COVID-19 pandemic with a team that grew four times, 结果是2.生产率提高5倍.
基于机器学习的数控铣削报价App
http://imnoo.com/Launched a SaaS quotation-calculation app based on 机器学习 for contract manufacturing with over 100 accounts within two years by transforming an in-house digital transformation app of the BBC Group into a standalone service offering.
•推出另外两款MVP产品, 每个在三个月内, to target additional customer segments by introducing a quick product-market-fit iteration process to a 27-person company.
•与ERP供应商和商品供应商协商合作伙伴关系.
•负责产品开发, 内部和近岸工程, 客户成功, 新设部门，将团队从3人扩大到18人.
线上和线下混合的美食零售概念
http://www.pursuisse.chDeveloped a business for a multichannel food startup by merging a brick-and-mortar concept with a pure online player.
Education
工商管理硕士(MBA)，主修创业、物流和营销
加州大学洛杉矶分校安德森管理学院-美国加州洛杉矶
普通话非学位培训课程
国立台湾师范大学-台北市
工商管理学士学位
St大学. 加伦-圣. 瑞士圣加仑州
Skills
Tools
PrestaShop, GitHub, Git, Google Analytics, Trello, Jira, Slack, Office 365, Figma, ActiveMQ
Platforms
ProductPlan，企业资源规划(ERP)， Docker, Azure, Shopify
Paradigms
Scrum, Agile, 市场平台, 敏捷产品管理, B2C, 需求分析, 迭代开发, 敏捷项目管理, 转化率优化(CRO), 敏捷工作流, 全面质量管理(TQM), API架构
行业专业知识
物流，市场，食品 & 饮料，食品，交通 & Shipping, 农业, 国际贸易, 消费产品, 风险资本, 导入/导出, 金融服务, 公共交通, 粮食生产, 食品安全
Other
电子商务实现, VentureBuilder, 供应链, 产品管理, 分类广告, 产品清单, 企业对企业(B2B), 双边市场, 平台设计, 产品市场健康, eCommerce, 客户之旅, 实现, 送餐服务, 杂货店送货, 最后一英里物流, 供应链优化, 敏捷冲刺, PHP, 早期的创业公司, Startups, 体系结构, Vue, Vue 2, SQL, MySQL, MariaDB, 道德采购, Foodtech, Vuetify, Node.js, TypeScript, 众包, 直接对消费者(D2C), 精益生产, 准时制(JIT)供应链, 市场准入, 业务设计, Strategy, 启动策略, 市场策, 产品发布, 营销计划, 产品路线图, 最小可行产品(MVP), 技术要求, 功能路线图, 具有多重市场, 产品策略, 项目管理, 产品需求文件(PRD), 竞争研究, 库存管理系统, IT策略, 企业对消费者(B2C), 第三方api, 集成, 功能的优先级, 特性分析, 成本估算, 项目时间表, Scope, 业务需求, MVP Design, 特性待办事项优先级排序, 数据分析, 市场策略和研究产品经理, 产品顾问, Roadmaps, 到产品的线框图, 资源管理, 货币化, 产品设计, 用户需求, 线框图, 系统需求, 项目范围, Web, 盈利模式, 产品交付, 产品规划, 项目预算管理, 创业咨询, 市场研究 & Analysis, 软件咨询, Web开发, 软件顾问, 增长战略, 产品的增长, 用户旅程地图, 技术产品管理, 敏捷的领导, 用户故事, Sprint计划, 商业策略, Market Fit, 价值主张, Research, API集成, 测试, Research & 调查, Analytics, 概念验证(POC), 新产品, 产品开发, 产品开发经理, 数字化产品管理, 关键绩效指标(kpi), 供应链管理(SCM), APIs, 支付网关, Checkout, 待完成的工作(JTBD), 用户反馈, 订单处理, 解决方案架构, B2B产品管理, 网站设计, 收益管理, 范围管理, Websites, 电子商务网站的设计, 产品策略顾问, 开发人员关系, IT项目管理, 成本分析, 业务案例, 收入的策略, 待办事项列表管理, Scheduling, 业务规划, Metrics, 持续改进, Analysis, 商业计划咨询, 数据驱动的性能改进, 商业模式, 团队的领导, 项目计划, Web & 移动应用，评估，供应商管理，供应商 & Suppliers, 分布, 技术项目管理, 概念化, Ideation, Pitch Deck顾问, 电子商务用户体验, 业务分析, 产品的所有权, 产品愿景, 业务流程自动化, 项目管理 & 工作跟踪工具, 编程, 自动化工具, 仓库操作, Planning, 仓库管理, 库存管理, 管理系统, 订单管理, 用户新员工培训, 软件开发, 业务逻辑, 支出模型, 需求, Marketing, 谈判, Pricing, Objectives & 关键结果(OKRs), 产品的教练, 客户支持, 数据分析, 客户细分, POS, Retail & Wholesale, 供应链管理(SCM), 采购, SaaS, 客户成功, Onboarding, Workflow, Cloud, Angular, B2B, 伙伴关系管理, 合作伙伴关系, OFBiz, Java, CQRS, AMQP, 合作伙伴管理, 食品包装, 付款的api, 在线支付, ArangoDB, MongoDB, TypeORM, 图形数据库, 订阅, Trade, 协调制度代码, Recruiting, 知识管理, 欧博体育app下载, 人工智能(AI), 市场研究, Consulting, 测试程序, 客户发现, 软件即服务(SaaS), 系统实现, 系统集成, Mobile, 供应商选择, 利益相关者管理, 产品发现, 利益相关方参与, 移动支付, 移动应用程序, Cars, 数字营销策略, 产品分析, 渠道策略, Mobile Apps, 网站流量, 网络分析, 数据驱动的仪表盘, Databases, 商业智能(BI), 数据可视化, 用户体验(UX), 从属节目, 目标观众, Referrals, 发现车间, 演讲, 社会市场, 沟通, 合同制造, 制造项目管理, 亚马逊网络服务(AWS), Pitch Decks, Production, Lean, 数字营销产品经理, Sales, 流程文档, 业务流程改进(BPI), 没有代码开发, 第三方物流, 业务发展, 学习管理系统(LMS), E-learning, 创业融资, 应付账款, PayPal, 条纹支付, 微软团队, Miro, Adobe CC, Adobe体验设计(XD), 医疗保健服务, 医疗卫生信息技术, 企业管理, Finance, 财务会计, 管理会计, Restaurants & 餐饮、合同谈判、CNC、3D打印、数据工程、机器学习、Kubernetes、 .NET, 伙伴关系分析, 食品展示, 客户服务, 网络营销, Google SEO, SEO Tools, Mailing, 数字标牌, FarmTech, AngularJS, Diplomacy, 外汇, Trade Shows, Investments, 招标邀请书, 国际事务中, Freight, 人才管理, 人才战略, Learning, Training, 私人银行业务, ISO 9001, Containers, 容器管理, Gastronomy, 语言学习, Languages, Discovery, 网站建设者, 渠道管理, 转化率, PostgreSQL, 数字营销, 内容策略, 社交媒体, 用户研究, Nutrition & Supplements, 制造业, Rebranding, Fintech, Shopify API, 用户界面(UI), 社交媒体活动, 社交媒体策略, 社交媒体管理, OEMs, 对象文档映射(ODM), Techpack, B2B合作伙伴, 运营模式, 节演讲, iOS, Fashion, 医疗设备, RFPs, Coaching, 应用程序集成, 数据集成, 人力资源管理系统(HRMS), 设计工作室, 意念研讨会
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